Conditions généralesd'utilisation

1. Objet du site

Le site Conciergerie France (URL : https://conciergerie-france.fr/) est un annuaire national indépendant permettant aux utilisateurs de consulter des informations sur les conciergeries Airbnb et gestionnaires locatifs courte durée en France, et de demander gratuitement des estimations auprès de prestataires opérant dans leur zone géographique.

Le site propose également des présentations de partenaires de mise en relation (services tiers), ainsi que des contenus éditoriaux à valeur informative. Conciergerie France n'est pas une conciergerie et n'offre directement aucune prestation de gestion locative.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. L'éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment, sans préavis. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la version en vigueur ; la date de dernière mise à jour figure en bas de page.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d'une connexion Internet. L'éditeur s'efforce d'assurer un accès 24h/24 et 7j/7 mais ne garantit pas l'absence d'interruption temporaire pour maintenance, mise à jour, mise à niveau technique ou cas de force majeure. L'éditeur ne peut être tenu responsable des éventuelles défaillances de connexion, problèmes de compatibilité avec certains navigateurs ou interruptions de service.

4. Nature des informations fournies

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre indicatif et non exhaustif. Elles sont susceptibles d'évoluer à tout moment. L'éditeur s'efforce de maintenir les informations à jour mais ne peut garantir leur exactitude absolue, leur exhaustivité ou leur pertinence pour un cas d'usage particulier.

L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur les prestations des conciergeries référencées et ne peut être tenu responsable de la qualité de leurs services, de leurs tarifs ou de leurs comportements.

5. Référencement des conciergeries

Les conciergeries listées sur le site sont issues du Répertoire SIRENE de l'INSEE (Licence Ouverte 2.0). Leur référencement sur Conciergerie France ne constitue ni une recommandation ni une garantie de qualité de la part de l'éditeur. Les utilisateurs sont invités à effectuer leurs propres vérifications avant tout engagement contractuel.

Toute conciergerie référencée peut demander son retrait via la page dédiée : Demande de retrait d'une entreprise. Toute demande de modification d'informations peut être adressée à contact@conciergerie-france.fr.

6. Mise en relation et liens d'affiliation

Le site peut inclure des liens vers des services partenaires (plateformes de mise en relation, prestataires de gestion locative). Certains de ces liens sont des liens d'affiliation susceptibles de générer une commission au profit de l'éditeur en cas de transaction, sans impact tarifaire pour l'utilisateur.

L'éditeur n'est ni partie ni garant des transactions, contrats ou services proposés par ces partenaires. La responsabilité de l'éditeur ne peut en aucun cas être engagée du fait des services, tarifs, résultats ou comportements des sites tiers.

7. Responsabilité

L'éditeur ne peut être tenu responsable :

• Des erreurs ou omissions dans les contenus publiés sur le site
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder
• Des conséquences d'un éventuel comportement frauduleux d'un tiers ayant accédé à des données via le site
• Des contenus, services ou prestations proposés par les conciergeries référencées ou les partenaires

L'utilisateur reconnaît utiliser les informations du site sous sa propre responsabilité.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, illustrations, code source, structure des pages, charte graphique, logos, contenus éditoriaux) bénéficie de la protection du Code de la propriété intellectuelle français et international.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l'éditeur, est strictement interdite et constitue un acte de contrefaçon sanctionné par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

9. Données personnelles

Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles font l'objet d'une Politique de confidentialité spécifique, qui fait partie intégrante des présentes CGU. L'utilisateur est invité à en prendre connaissance avant toute utilisation du formulaire de mise en relation.

10. Hyperliens

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites Internet. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité, leurs pratiques de collecte de données, leurs conditions générales ou leurs offres commerciales.

11. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de l'utilisation du formulaire de mise en relation
• Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, malveillantes ou contraires aux lois en vigueur
• Ne pas tenter d'accéder à des espaces non autorisés du site
• Ne pas extraire massivement ou automatiquement les données du site (scraping) sans autorisation préalable
• Respecter les conciergeries qui le contactent (pas de spam, pas de messages diffamatoires ou injurieux)
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de l'éditeur et des tiers

12. Suspension ou suppression du site

L'éditeur se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie du site, sans qu'aucune indemnité ne puisse être réclamée par les utilisateurs.

13. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou exécution, et à défaut de résolution amiable préalable, la compétence exclusive des tribunaux français est reconnue, conformément aux règles de procédure en vigueur.

Dernière mise à jour : 15/06/2026